Daybuyday.com Şikayet

Merhaba ,

Daybuyday.com’dan sipariş vermemiş olmama rağmen tarafıma
2 adet 2 ayrı fatura kesilerek ve ayrı kargo ücretleri ile Mouse geldi. Masume
ihtiyacım olması dolayısıyla geri göndermedim. Şikayet var ‘a yazmış olduğum
şikayetimden sonra 02.11.2011 ‘de tarafınızdan gelen telefon görüşmesi ile
tekrar banka bilgilerimi kontrol ettim ve 20.10.2011 tarihinden kartımdan
haberim olmadan 2 defa 29,70 toplamda 59,40 TL para çekildiğini gördüm. Bu
konuya acil çözüm bulunmasını istiyorum. Haberim olmadan kartımdan bu şekilde
para çekilmesi affedilmeyecek bir hatadır. Mouse ların toplam tutarı kartımdan
kesilmesi gereken 2 adet Mouse ve kargo ve KDV dahil fiyatı 21,34 TL iken ekte
de bilginize sunacağım gibi 59,40 TL kesildiğini göreceksiniz. Bu konuya en kısa
sürede çözüm bulunmaz ise hakkımı farklı şekilde arayacağımı bildirmek
isterim.Ayrıca bu olaydan önce siparişim olan başka bir ürün ücret kartımdan
çekilmiş olmasına rağmen 15 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Bu
konuda yardımlarınızı bekliyorum. Daybuyday.com Hepsiburada.com’un yan
kuruluşudur sonuçta bu yaptıkları dolandırıcılığa girmektedir. İnsanların haberi
olmadan kartlarından sipariş vermedikleri bir ürün ile ilgili para çekilmesi
affedilmeyecek bir hatadır. Paramın geri iadesini istiyorum.bu konuda 
yönlendirmelerinizi bekliyorum .

ESİN ATAKER

İZMİR